Regulamin

 
REGULAMIN OBIEKTU 
 
Szanowni Goście! Naszym celem jest zapewnienie wszystkim Gościom bezpieczeństwa oraz komfortowych warunków wypoczynku. Prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem i jego przestrzeganie.
 
 
 
 I PRZEDMIOT REGULAMINU
 
1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Zakątka Sasanki i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji.
2. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację regulaminu.
3. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości.
4. Regulamin jest dostępny w każdym domku oraz na stronie internetowej www.zakateksasanki.pl
 
 II ZASADY REZERWACJI
 
1. Wstępna rezerwacja jest możliwa przez telefon lub przesłanie wiadomości e-mail.
2. Potwierdzenie rezerwacji następuje po wpłaceniu zadatku w wysokości co najmniej 10% wartości pobytu, jednak nie mniej niż 500 zł.
3. W przypadku rezygnacji z pobytu zadatek nie podlega zwrotowi.
4. Brak wpłaty zadatku we wskazanym terminie skutkuje anulowaniem wstępnej rezerwacji.
5. Wpłacony zadatek pełni jednocześnie funkcję depozytu zabezpieczającego w przypadku przyjazdu Gościa i realizacji pobytu.
 
 III ZASADY PŁATNOŚCI
 
1. Pełna opłata za pobyt jest płatna najpóźniej w dniu przyjazdu.
2. Depozyt zabezpieczający przeznaczony jest na pokrycie ewentualnych szkód lub braków w wyposażeniu. Zwrot niewykorzystanej części depozytu następuje po sprawdzeniu stanu domku, nie później niż w terminie 7 dni od dnia wyjazdu Gościa.
3. W dniu przyjazdu również pobierana jest opłata miejscowa zgodnie z uchwałą Rady Gminy Choczewo.
4. W przypadku skrócenia pobytu przez Gościa, opłata za niewykorzystany okres nie podlega zwrotowi.
 
 IV ZASADY ZAKWATEROWANIA
 
1. Doba hotelowa trwa od godziny 16.00 do godziny 10.00.
2. Możliwe są inne godziny zakwaterowania i wykwaterowania, jednak są zależne od bieżących możliwości i muszą być wcześniej ustalone między stronami.
3. Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
4. Zarówno podczas zakwaterowania, jak i wykwaterowania następuje przekazanie kluczy przez Właściciela lub inny wcześniej ustalony sposób.
5. Podczas zakwaterowania Goście otrzymują jeden klucz oraz brelok pozwalający na dostęp do domku, furtki, bramy wjazdowej – w przypadku zagubienia kompletu naliczana jest opłata w wysokości 100 zł.
 
 
 V ZASADY POBYTU
 
1. W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia, suszenia grzybów, smażenia ryb i innych rzeczy mogących powodować ciężki do usunięcia zapach.
2. Organizacja imprez i przyjęć jest zabroniona.
3. W przypadku przekroczenia deklarowanej liczby osób Właściciel ma prawo odmówić zakwaterowania dodatkowych osób lub naliczyć dodatkową opłatę.
4. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 23:00–7:00 i obejmuje zakaz zachowań zakłócających spokój innych Gości.
5. Goście w dniu przyjazdu są zobowiązani do sprawdzenia stanu wyposażenia domku, w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości konieczne jest niezwłoczne zgłoszenie tego faktu Właścicielowi.
6. Gość ma prawo do zgłoszenia Właścicielowi wszelkich uwag i sugestii dotyczących pobytu, a także do otrzymania koniecznej pomocy i opieki.
7. W domkach, jak i na terenie całego obiektu obowiązuje segregacja śmieci w pojemnikach/workach do tego przeznaczonych.
8. Do każdego domku bez dodatkowych opłat przysługuje jedno miejsce parkingowe.
9. Goście nie mogą zmieniać aranżacji domków.
10. Zabrania się przenoszenia wyposażenia między domkami.
11. Zabrania się używania urządzeń elektrycznych niebędących na wyposażeniu domku, mogących stwarzać zagrożenie pożarowe.
12. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów oraz urządzeń znajdujących się w domku oraz na terenie obiektu.
13. Gość ponosi odpowiedzialność za osoby odwiedzające go na terenie obiektu. 
14. Gość ma obowiązek pozostawić domek, w którym przebywał w stanie zbliżonym do tego w jakim został przekazany. W przypadku zastania rażącego nieładu wymagającego ponadstandardowego sprzątania Właściciel ma prawo naliczyć dodatkową opłatę.
15. Na terenie obiektu znajduje się plac zabaw oraz inne elementy, z których mogą korzystać Goście. Dzieci poniżej 18. roku życia powinny znajdować się na terenie Zakątka Sasanki pod stałym nadzorem rodziców lub opiekunów prawnych. Rodzice/opiekunowie prawni ponoszą całkowitą odpowiedzialność za korzystanie przez dzieci z wymienionych powyżej przedmiotów.
16. Właściciel lub osoba przez niego upoważniona ma prawo usunąć Gości przed zakończeniem terminu wynajmu w przypadku naruszenia przez nich zasad współżycia społecznego i bezpieczeństwa, a także gdy Goście naruszają porządek i spokój. Możliwe jest to po dwukrotnym ostrzeżeniu o konsekwencji niewłaściwego lub niebezpiecznego zachowania. W tym przypadku nie następuje zwrot pieniędzy za wynajem.
17. W przypadku naruszenia zakazu palenia Właściciel ma prawo naliczyć opłatę dodatkową związaną z koniecznością ozonowania i czyszczenia pomieszczeń.
18. Ładowanie pojazdów elektrycznych jest możliwe tylko w wyznaczonych punktach, natomiast z instalacji elektrycznej domków jest zabronione.
19. Korzystanie z grilli i otwartego ognia dozwolone jest wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych.
20. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie w trakcie pobytu, co umożliwi Właścicielowi odpowiednią reakcję.
 
 VI INFORMACJE I POSTANOWIENIA OGÓLNE
 
1. Korzystanie z klimatyzacji dozwolone jest tylko przy zamkniętych oknach i drzwiach wejściowych.
2. Na terenie obiektu udostępniona jest bezpłatnie sieć Wi-Fi.
3. Administratorem danych z monitoringu jest Właściciel obiektu. Monitoring prowadzony jest wyłącznie w częściach wspólnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia.
4. W domkach znajdują się czujki dymu, apteczki oraz gaśnice.
5. W Zakątku Sasanki dopuszcza się obecność psów pod warunkiem, że są przyjazne dla otoczenia i nie sprawiają problemów. Zwierzę może przebywać w wyznaczonych przez Właściciela domkach, w ustalonym okresie i po wcześniejszym uzgodnieniu i uiszczeniu należytej opłaty. Właściciel psa zobowiązuje się do sprzątania po nim i odpowiada za jego zachowanie. Odpowiada też materialnie za wyrządzone przez psa szkody. 
6. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie mienia Gości pozostawionego na terenie obiektu.
7. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie usług z przyczyn od niego niezależnych, w tym działania siły wyższej (np. awarie, warunki atmosferyczne, przerwy w dostawie mediów).
8. Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.
9. Przedmioty pozostawione przez Gościa po zakończeniu pobytu mogą zostać odesłane na koszt Gościa lub zutylizowane po upływie 30 dni.